Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont https://canilady.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site.
Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement européen n°2016/679) et à la réglementation française applicable.
Le responsable du traitement des données personnelles et de la protection des données est :
Email : contact@canilady.fr
Téléphone : 06 95 41 57 65
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, le site peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse email ;
- Informations transmises volontairement par l’utilisateur dans les formulaires de contact ;
- Toute information nécessaire au traitement d’une demande de renseignement ou de prestation.
Les données collectées sont limitées aux informations strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ;
- Fournir des informations sur les prestations proposées ;
- Établir des échanges commerciaux ou préparer une prestation ;
- Assurer le suivi des demandes des clients ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
4. Base légale des traitements
Les traitements réalisés reposent principalement sur :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement ses données via un formulaire ;
- L’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la gestion des demandes et améliorer ses services ;
- L’exécution éventuelle d’une relation contractuelle lorsque cela est nécessaire.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux demandes de contact peuvent être conservées pendant une durée raisonnable afin d’assurer le suivi commercial et administratif.
Les données liées aux obligations comptables et légales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées dans le cadre de l’activité de Chiens et Compagnie.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, outils techniques), uniquement lorsque cela est nécessaire.
7. Hébergement et sécurité des données
Le site est hébergé par LWS
Adresse : 10, RUE PENTHIEVRE 75008 PARIS FRANCE
Téléphone : 01 77 62 3003
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l’effacement des données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité lorsque applicable ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
Email : contact@canilady.fr
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).